松栄テクノサービスはFAロボット(パナロボ)と溶接機のメンテナンス・修理を一手に引き受けます。

お客様の声

お客様の声

株式会社エヌ・エス様

Q1.松栄テクノサービスってお二人から見てどんな会社ですか?

お客様の声

かゆい所に手の届く会社といった印象ですね。
決して修理に来てくれるだけの会社ではありませんね。

Q2.弊社サービスにはご満足頂けてますか?

お客様の声

松栄に頼めばすぐアクションを起してくれる、という安心感はありますね。
対応が早く、丁寧で助かっています。
それに、弊社はロボットシステムを初めから松栄さんで組んできていて、どこに問題が起きても松栄に任せていれば良いという、 一元管理が実現しているので、余計な心配をすることも無いですし、何より楽ですね。

Q3.サービスの内容についてはどうですか?

お客様の声

何から何まですべてを任せしています。
これまでに松栄さんは、こちらの実現したかったことなどをしっかり組みとって、
液晶などの提案もしてくれました。 元々使用していたバルブもそのまま継続して使用できるかたちをつくってくれたりと、至れり尽くせりでしたね。

システムアップも回を重ねるごとに良くなっていきますし、毎回我々の期待を上回ってくれるんです。
だから、ついつい気が付くと「こうゆうのやってよ」「ああゆうのやってよ」と色々お願いしちゃうんですよ。 多分、色々なお願いにすごく悩んだだろうし、プレッシャーもあったと思うんです。 でもちゃんと応えてくれる。
それが松栄さんのスタンスなんですよね。

基本的にティーチは僕が組んでいるんですが、もっとタクトアップできるのではと思い、松栄さんに見てもらったんです。 動き的なことは問題ないと言っていただき、タクトアップの提案をしてもらいました。
その提案によって、各ラインがそれぞれ数秒ずつタクトアップしました。
1秒縮めるのですら試行錯誤するところを、数秒ずつ縮まりましたからね、本当にプロだなと実感しました。 こうした色々なところでタイアップして一緒にやってくれるのが一番嬉しいですね。

Q4.最後に一言お願いいたします

これからも今まで通り、よろしくお願いします。
タイアップしてお互いに良くなっていきたいですね。

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